13 de marzo, 2025

Uno de los indicadores clave para evaluar cualquier estrategia es el retorno de la inversión o ROI (Return on Investment). En el ámbito del marketing es importante saber cómo se calcula el ROI en recursos humanos.

Cada empleado representa una inversión para la empresa. Más allá de los costos del proceso de selección, existen gastos asociados que en realidad son una apuesta al crecimiento de la organización. Por eso, conocer el ROI en RRHH permite evaluar la rentabilidad del equipo y optimizar recursos.

¿Qué es el ROI en recursos humanos?

El ROI en RRHH mide los beneficios obtenidos por la inversión en los empleados. Para calcularlo, se deben recopilar datos financieros sobre costos y resultados, lo que permite analizar la productividad y justificar inversiones en capacitación.

¿Cómo se calcula el ROI en RRHH?

La fórmula del ROI es: (Ingresos – Inversión) / Inversión. El resultado se multiplica por 100 para obtener un porcentaje.

En RRHH, este cálculo es más complejo porque intervienen factores subjetivos como la motivación y el clima laboral. Si el ROI es positivo, significa que la inversión está generando ganancias. Si es negativo, los costos superan los beneficios y es necesario ajustar la estrategia.

Es importante considerar que un ROI bajo en empleados recientes puede deberse al tiempo de adaptación al puesto. En estos casos, su productividad suele aumentar con el tiempo, mejorando el retorno de la inversión.

Indicadores clave para medir el ROI en RRHH

El ROI en RRHH puede medirse a través de diferentes KPI:

Duración en el puesto: Permite evaluar la retención de talento y la estabilidad del equipo.
Tiempo de contratación: Cuanto más extenso sea el proceso, mayores serán los costos.
Alcance de objetivos: Mide la eficiencia del equipo, diferenciando entre nuevos ingresos y empleados con mayor experiencia.

ROI del software de RRHH

También es posible calcular el ROI de un software de RRHH como Sesame HR. Estas herramientas agilizan la gestión del personal, optimizan procesos y mejoran la experiencia de los empleados.

Para evaluar su impacto, se compara el costo del software con los beneficios obtenidos en eficiencia y ahorro de recursos.

Contar con una estrategia de RRHH basada en datos concretos es fundamental para potenciar el rendimiento del equipo y garantizar inversiones efectivas.

Conocer el ROI en recursos humanos ayuda a tomar mejores decisiones y a aprovechar al máximo el talento de la organización. Si querés saber más, solicitá una prueba gratuita.

Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento. Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación, organización y coordinación de equipos. Experiencia de más de 12 años en Recursos Humanos.

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